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Para quem · Hotéis independentes

Criada para equipas que fazem tudo

Sem departamento de TI nem projetos de seis meses: comece com um módulo, com automatização aprovada por si, e a receção deixa de ser interrompida a cada cinco minutos.

Marcar uma demonstraçãoO caso Hotel Fanes →
Porque funciona para si

Pensada para equipas sem tempo para a gerir

  • Ativação faseada: comece com um módulo e adicione os restantes quando precisar
  • Automatização controlável por categoria: aprove tudo no início e depois ative a gestão autónoma com o objetivo escolhido pelo hotel
  • Menos interrupções: chamadas e pedidos repetitivos deixam a receção
  • Mantenha as suas ferramentas: caixa de email, WhatsApp e o PMS que já utiliza
  • Ativação típica em 3 dias, sem mudar de sistemas
  • Sem função dedicada: a configuração é feita em conjunto, uma única vez
Configuração recomendada

É assim que normalmente se começa

  1. 01

    Email e WhatsApp

    O Desk prepara rascunhos e orçamentos com os dados do PMS: é o primeiro módulo para reduzir a carga diária.

  2. 02

    Chatbot AI no site

    Quem visita o site recebe respostas e «Reservar agora» 24 horas por dia: até os pedidos noturnos recebem resposta.

  3. 03

    Voice AI quando necessário

    Fora do horário ou em caso de excesso de chamadas, atende no número existente e transfere para a equipa quando necessário.

  4. 04

    Concierge no quarto

    Um código QR e chat no WhatsApp na língua do hóspede: serviços e pedidos sem adicionar outra aplicação.

A ordem adapta-se aos volumes da sua unidade: na demonstração, analisamos a configuração numa conta real e funcional.

Caso de estudo · Hotel Fanes

Hotel Fanes, um caso para hotéis independentes

Hotel Fanes em Val di Fassa
Hotel Fanes · Val di Fassa

Uma unidade independente, com uma equipa que faz tudo:

«Reduzimos a preparação dos orçamentos de 7 minutos para 20 segundos. Respondemos mais cedo e transformamos mais pedidos em reservas.»

Stefano · Diretor, Hotel Fanes

7' → 20''Orçamentosdado do caso Hotel Fanes
+20%Faturação num anodeclarado pela unidade
Ler o caso completo →
FAQ

Perguntas dos hotéis independentes

Precisamos de alguém para gerir a plataforma todos os dias?

Não. A configuração é feita uma vez, em conjunto connosco. No dia a dia, a equipa aprova os rascunhos na consola e decide, categoria a categoria, onde ativar respostas automáticas.

Tenho de ativar os quatro módulos?

Não: a suite é modular. Pode começar com Email e WhatsApp e adicionar os outros módulos quando a sua unidade precisar.

Quanto custa para uma unidade como a minha?

Depende dos módulos e volumes: a estrutura é modular e paga apenas o que ativar. Ver fatores e configurações na página Preços →

Próximo passo

Quarenta e cinco minutos com a Otello em direto

Uma conta real e funcional, como se fosse a do seu hotel. Veja por que módulo começar e como manter o controlo das respostas.

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