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Política de cookies

Que cookies e tecnologias semelhantes utiliza o otello.ai, para que servem e como controlá-los. Esta política diz respeito apenas ao site, não ao software Otello fornecido aos estabelecimentos.

Última atualização · 23 de julho de 2026

Nesta página

  1. 01O que são cookies
  2. 02Cookies necessários
  3. 03Cookies de estatística
  4. 04Cookies de marketing
  5. 05Serviços de terceiros
  6. 06Como gerir as preferências
  7. 07Atualizações
CategoriaTecnologiaFornecedorFinalidadeDuração
Necessáriosotello:consent:v4 (localStorage)Brots S.r.l.Memoriza as categorias, a versão e a data da escolhaSeis meses de calendário
NecessáriosRecibo pseudónimo da escolha (servidor)Brots S.r.l. através da Vercel e da SupabaseDocumenta consentimento, recusa ou retirada sem IP em bruto nem dados de contacto24 meses após a receção
Necessáriosotello:demo-booking-confirmation:v1 (sessionStorage)Brots S.r.l.Apresenta uma única vez a confirmação da demonstraçãoSessão ou primeira leitura
Necessáriosotello_localeBrots S.r.l.Memoriza o idioma escolhido365 dias
Estatística ou MarketingPedido GTM e registos HTTP padrãoGoogle Ireland Limited e empresas do grupo GoogleDistribuição de gtm.js, estabilidade e diagnósticoRegistos HTTP até 14 dias
Estatística_ga, _ga_<ID>Google Analytics 4Distingue visitantes e sessões e mede a utilização do siteAté 2 anos, com possível renovação
Marketing_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_dc, _gcl_gsGoogle Ads e Conversion LinkerAtribuição de cliques e medição de conversõesAté 90 dias, consoante a configuração
MarketingIDE, test_cookieGoogle / DoubleClickPublicidade, remarketing e verificação do suporte a cookies, se ativosIDE até 13 meses no EEE; test_cookie 15 minutos
Marketingotello:lead-attribution:v2 (sessionStorage)Brots S.r.l.Conserva UTM e identificadores de clique para atribuir pedidos e conversõesSessão do navegador
01

O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros guardados pelo navegador. O site também pode utilizar tecnologias semelhantes, como localStorage e sessionStorage. As ferramentas necessárias permitem as funções solicitadas, a segurança e a memorização das escolhas; as ferramentas de estatística medem a utilização do site; as ferramentas de marketing atribuem campanhas ou apoiam a publicidade. As primeiras podem ser utilizadas sem consentimento quando são estritamente necessárias, enquanto as de estatística e marketing permanecem desativadas até uma escolha positiva.

02

Cookies necessários

O site utiliza localStorage otello:consent:v4 para memorizar durante seis meses de calendário as categorias autorizadas, a versão e a data de validade da escolha. Quando guarda, recusa, fecha ou retira uma escolha, envia ao servidor um recibo com identificadores aleatórios, versões das políticas, categorias, ação, idioma e datas. O recibo não contém IP em bruto, email, telefone, URL, referenciador ou dados de formulários e é conservado durante 24 meses após a receção. A confirmação da demonstração otello:demo-booking-confirmation:v1 permanece no sessionStorage até à primeira leitura ou ao encerramento da sessão. A preferência otello_locale, com a duração de 365 dias, só é definida quando o seletor de idioma está disponível e escolhe um idioma. Estas ferramentas não são utilizadas para publicidade. O navegador transmite também os dados técnicos necessários à Vercel para fornecer e proteger as páginas.

03

Cookies de estatística

O Google Analytics 4 é ativado através do Google Tag Manager GTM-5VZ4MTJK apenas após consentimento para Estatística. Mede visualizações de página, navegação, origem da visita, dispositivo, navegador, área geográfica aproximada e eventos de conversão através de identificadores online pseudónimos. Ao nível da propriedade, o GA4 é tecnicamente elegível para personalização de publicidade, mas não estão ativas a exportação de dados ou públicos do GA4 para o Google Ads nem a recolha específica para remarketing. Google Signals, User-ID e dados demográficos estão desativados. Customer Match, conversões melhoradas e dados fornecidos pelo utilizador também estão desativados. Os dados de utilizador e de evento nas Explorações do GA4 são conservados durante no máximo 14 meses para permitir comparações sazonais anuais; os relatórios agregados podem permanecer disponíveis por mais tempo.

04

Cookies de marketing

O Google Ads e o Conversion Linker são ativados através do GTM apenas após consentimento para Marketing. Na configuração atual, atribuem campanhas e cliques e medem conversões. As ferramentas da Google ativadas podem tratar identificadores de cookies e identificadores online, parâmetros de atribuição e dados técnicos transmitidos pelo navegador, incluindo o endereço IP. A personalização de publicidade, a exportação de públicos do GA4 e o remarketing não estão ativos até serem configurados separadamente; se forem ativados, continuam sujeitos ao consentimento para Marketing. UTM, gclid, gbraid e wbraid podem ser guardados durante a sessão do navegador e associados a um pedido ou conversão. Customer Match, conversões melhoradas e dados fornecidos pelo utilizador permanecem desativados.

05

Serviços de terceiros

A Google Ireland Limited e as empresas do grupo Google recebem os dados técnicos dos pedidos GTM e, após o consentimento relevante, os dados Analytics ou Ads descritos nesta política. A Google declara que os registos HTTP padrão do GTM são eliminados no prazo de 14 dias. A Vercel fornece alojamento, CDN e funções técnicas. A página de demonstração não incorpora o Google Calendar: após o envio, o sistema servidor da Otello utiliza Calendar e Meet para criar o compromisso. Nenhum vídeo, widget social ou chatbot de terceiros é carregado nesta versão do site.

06

Como gerir as preferências

Pode aceitar, recusar ou escolher categorias individuais no banner e alterar a escolha a qualquer momento na página Preferências de cookies. Recusar ou fechar o banner mantém apenas as ferramentas necessárias. A escolha dura seis meses de calendário; uma alteração substancial das finalidades, dos fornecedores ou das ferramentas faz caducar a escolha anterior. Também pode eliminar cookies e dados de armazenamento nas definições do navegador.

07

Atualizações

Atualizamos esta página antes de ativar novas ferramentas ou quando mudam as finalidades, os destinatários ou as durações. As alterações substanciais que exigem consentimento fazem caducar a escolha anterior. As versões anteriores estão disponíveis mediante pedido para info@otello.ai.

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Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento:

Gerir preferências de cookies →Política de privacidade →Privacidade da Google →Como a Google utiliza os dados →Cookies utilizados pela Google →
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