Keine IT-Abteilung, keine sechsmonatigen Projekte. Starten Sie mit einem Modul und geben Sie die Automatisierung selbst frei. So wird die Rezeption nicht mehr alle fünf Minuten unterbrochen.
▸Schrittweise Aktivierung: Starten Sie mit einem Modul und ergänzen Sie die weiteren bei Bedarf
▸Kontrollierbare Automatisierung nach Kategorie: Zunächst geben Sie alles frei, später aktivieren Sie selbstständige Antworten mit dem vom Hotel festgelegten Ziel
▸Weniger Unterbrechungen: Telefonanrufe und wiederkehrende Anfragen verlassen die Rezeption
▸Ihre Werkzeuge bleiben bestehen: E-Mail-Postfach, WhatsApp und das bereits verwendete PMS
▸Typische Aktivierung innerhalb von 3 Tagen, ohne Systemwechsel
▸Keine eigene Fachkraft nötig: Die Konfiguration erfolgt einmalig gemeinsam mit uns
Empfohlene Konfiguration
Üblicherweise beginnen Hotels so
01
E-Mail und WhatsApp
Desk erstellt Entwürfe und Angebote mit PMS-Daten. Es ist das erste Modul, um das tägliche Volumen zu reduzieren.
02
Chatbot AI auf der Website
Website-Besucher finden rund um die Uhr Antworten und die Option „Jetzt buchen“. Auch nächtliche Anfragen werden beantwortet.
03
Voice AI, wo sie gebraucht wird
Außerhalb der Öffnungszeiten oder bei Überlastung antwortet sie über die vorhandene Telefonnummer und übergibt bei Bedarf an das Team.
04
Concierge im Zimmer
QR-Code und WhatsApp-Chat in der Sprache des Gastes: Services und Meldungen, ohne eine weitere App einzuführen.
Die Reihenfolge richtet sich nach dem Volumen des Betriebs. In der Demo zeigen wir die Konfiguration in einem echten, voll funktionsfähigen Account.
Erfolgsgeschichte · Hotel Fanes
Hotel Fanes, eine Erfolgsgeschichte für unabhängige Hotels
Hotel Fanes · Val di Fassa
Ein unabhängiger Betrieb, ein Team, das alles übernimmt:
„Wir haben die Erstellung von Angeboten von 7 Minuten auf 20 Sekunden verkürzt. Wir antworten schneller und wandeln mehr Anfragen in Buchungen um.“
Stefano · Direktor, Hotel Fanes
7' → 20''AngeboteDaten aus dem Fall Hotel Fanes+20%Umsatz in einem Jahrvom Betrieb gemeldete Daten
Nein. Die Konfiguration erfolgt einmalig gemeinsam mit uns. Im Alltag gibt das Team Entwürfe in der Konsole frei und entscheidet für jede Kategorie, wo automatische Antworten aktiviert werden.
Muss ich alle vier Module aktivieren?
Nein. Die Suite ist modular. Sie können mit E-Mail und WhatsApp beginnen und weitere Module ergänzen, sobald Ihr Betrieb sie benötigt.
Ein echter, voll funktionsfähiger Account, als wäre er der Ihres Hotels. Wir klären, mit welchem Modul Sie beginnen und wie Sie die Kontrolle über Antworten behalten.
Wir verwenden notwendige Werkzeuge für den Betrieb der Website. Mit der Statistik-Einwilligung misst Google Analytics 4 die Websitenutzung, Navigation und Conversions. Nur wenn Sie Marketing auswählen, können die für Ads und Conversion Linker eingesetzten Google-Werkzeuge Cookie- und Online-Kennungen sowie technische Daten einschließlich der IP-Adresse verarbeiten, um Kampagnen zuzuordnen und Conversions zu messen. Anzeigenpersonalisierung und Remarketing werden nur genutzt, wenn sie konfiguriert sind, und erfordern die Marketing-Einwilligung. Lesen Sie die Cookie-Richtlinie und erfahren Sie, wie Google Daten verwendet. Sie können ablehnen oder das Banner schließen, um nur mit den notwendigen Werkzeugen fortzufahren.
