Disponibilidade, tarifas e ligações de reserva direta nos orçamentos.
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A Otello funciona com os sistemas que já utiliza
Integração nativa com o ecossistema Zucchetti para PMS, CRS e motores de reservas, sincronização em tempo real de disponibilidade e tarifas e os canais que os hóspedes realmente utilizam.
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22 integrações apresentadas
Ecossistema Zucchetti
PMS / CRS / Motor de reservasSincronização em tempo realDisponível
Disponibilidade, tarifas e ligações de reserva direta nos orçamentos.
Disponibilidade, tarifas e ligações de reserva direta nos orçamentos.
Dados da estadia e do perfil do hóspede para apoiar as respostas.
Dados da estadia e do perfil do hóspede para apoiar as respostas.
Dados da estadia e do perfil do hóspede para apoiar as respostas.
Com plataformas PMS ligadas: mensagens automáticas de pré-check-in e pós-check-out no WhatsApp
Outras plataformas PMS e CRS
Hermes
CRSDisponível
Gmail
DisponívelA caixa de entrada continua a ser sua: o Desk lê, prepara e envia a partir do Gmail.
Outlook
DisponívelAs mesmas funcionalidades do Desk funcionam com a caixa Outlook da unidade.
Aruba
DisponívelAs caixas Aruba da unidade ligam-se ao Desk sem alterar os endereços.
Thunderbird
DisponívelA equipa pode continuar a utilizar o Thunderbird enquanto a caixa ligada permanece sincronizada.
IMAP / SMTP
DisponívelQualquer outra caixa via IMAP/SMTP, incluindo em servidores privados da unidade.
Canais de mensagens
WhatsApp
DisponívelO número do hotel no Desk para respostas, orçamentos e Concierge.
Telegram
DisponívelOs chats Telegram da unidade chegam à mesma caixa de entrada.
Em desenvolvimento: mensagens privadas do Instagram na mesma caixa. Ainda indisponível.
Messenger
Em breveEm desenvolvimento: chats do Messenger na mesma caixa. Ainda indisponível.
Telefonia
A sua central telefónica
DisponívelO Voice AI liga-se por reencaminhamento, sem mudar o número nem a central telefónica.
Sem resultados
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O próximo passo
Traga o seu ecossistema tecnológico, leve um plano
PMS, motor de reservas, caixas de entrada e números de telefone: a ativação típica demora 3 dias, sem mudar de sistemas. Durante a demonstração, verificamos ligações e prazos reais.
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