Creado para equipos que hacen de todo
Sin departamento de TI ni proyectos de seis meses: empieza con un módulo, con la automatización que tú apruebes, y la recepción deja de ser interrumpida cada cinco minutos.
Pensado para quienes no tienen tiempo de gestionarlo
- Activación gradual: empieza con un módulo y añade el resto cuando sea necesario
- Automatización controlable por categoría: al principio apruebas todo y después habilitas la autonomía con el objetivo elegido por el hotel
- Menos interrupciones: el teléfono y las solicitudes repetitivas salen de recepción
- Tus herramientas permanecen: el buzón de email, WhatsApp y el PMS que ya utilizas
- Activación habitual en 3 días, sin cambiar de sistemas
- Sin una persona dedicada: la configuración se hace juntos una sola vez
Normalmente se empieza así
- 01
Email y WhatsApp
Desk prepara borradores y presupuestos con los datos del PMS: es el primer módulo para reducir el volumen diario.
- 02
Chatbot AI en el sitio web
Quien visita el sitio web encuentra respuestas y «Reserva ahora» 24/7: también se responde a las solicitudes nocturnas.
- 03
Voice AI donde sea necesario
Fuera de horario o en desbordamiento, responde en el número de la centralita existente y deriva al equipo cuando es necesario.
- 04
Concierge en la habitación
QR y chat de WhatsApp en el idioma del huésped: servicios y avisos sin añadir otra aplicación.
El orden se adapta a los volúmenes del establecimiento: en la demo vemos la configuración en una cuenta real y operativa.
Hotel Fanes, un caso para hoteles independientes

Un establecimiento independiente y un equipo que hace de todo:
“Hemos reducido la preparación de presupuestos de 7 minutos a 20 segundos. Respondemos antes y convertimos más solicitudes en reservas.”
Stefano · Director, Hotel Fanes
Preguntas de los hoteles independientes
¿Hace falta alguien que lo gestione cada día?
No. La configuración se hace una sola vez, junto a nosotros. En el trabajo diario, el equipo aprueba los borradores desde la consola y decide, categoría por categoría, dónde habilitar las respuestas automáticas.
¿Tengo que activar los cuatro módulos?
No: la suite es modular. Puedes empezar por Email y WhatsApp y añadir los demás módulos cuando el establecimiento los necesite.
¿Cuánto cuesta para un establecimiento como el mío?
Depende de los módulos y volúmenes: la estructura es modular y pagas por lo que activas. Ver factores y configuraciones en la página Precios →
Cuarenta y cinco minutos con Otello en directo
Una cuenta real y operativa, como si fuera la de tu hotel. Vemos con qué módulo empezar y cómo mantener el control de las respuestas.
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