Webinar · KI für die Hotellerie
KI im Hotel, ohne die Kontrolle zu verlieren: So konfigurieren Sie Freigaben
Live-Session mit Fragen und Antworten: Grenzen der Automatisierung, echte Fälle und Fragen aus dem Publikum.
DemnächstRessourcen
Werkzeuge für alle, die ein Hotel führen
Ratgeber, Artikel, Webinare und Erfolgsgeschichten: praxisnah, messbar und ohne Fachjargon. Genau wie das, was wir entwickeln.
Im Fokus · Ratgeber
KI im Hotel: Wo sie wirklich hilft
Die vier Situationen, in denen KI Arbeit abnimmt (Posteingang, Website, Telefon und Zimmer), die Fehler, die Sie vermeiden sollten, und die Checkliste zur Selbsteinschätzung. Zehn Minuten, kein Fachjargon.
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Artikel · Rezeption und Abläufe
Die 10 wiederkehrenden Anfragen, die den Rezeptionstag aufzehren
Und wie Sie über den richtigen Weg entscheiden: automatische Antwort, Entwurf zur Freigabe oder Übergabe an das Team.
Lesen →Artikel · Revenue und Distribution
Was Sie eine OTA-Buchung wirklich kostet
Nicht nur die Provision: Gästedaten, Upselling und Bindung. Diese Rechnung sollten Sie machen, bevor Sie ein Portal für vorteilhaft halten.
Lesen →Erfolgsgeschichte · Direktbuchungen
Hotel Fanes: Angebote von 7 Minuten auf 20 Sekunden
Der vollständige Fall: vorher und nachher, Umsetzung und vom Betrieb gemeldete Ergebnisse.
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Erste Antwort: Mit Geschwindigkeit gewinnen Sie Buchungen
Messen Sie die Antwortzeiten Ihres Hotels Kanal für Kanal, setzen Sie nachhaltige Regeln für das Team und nutzen Sie die Checkliste für den Dienst.
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Neuheiten der Suite, Monat für Monat
Der Changelog für Menschen im Hotelbetrieb erklärt: was sich ändert und was aktiviert werden kann.
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Das perfekte Angebot kommt als Zweites, das gute als Erstes
Warum Schnelligkeit Perfektion schlägt, wenn der Gast gleichzeitig drei Hotels anschreibt.
Lesen →Artikel · KI für die Hotellerie
„Und wenn die KI falsch antwortet?“: die richtige Frage mit einer ehrlichen Antwort
Menschliche Freigabe, Grenzen je Anfragekategorie und Nachvollziehbarkeit: So behalten Sie die Kontrolle.
Lesen →Artikel · Gästeerlebnis
Der QR-Code im Zimmer, den Gäste wirklich nutzen, und der, den sie ignorieren
WhatsApp schlägt Apps zum Herunterladen: Was hinter dem Code stehen sollte, damit er gescannt wird.
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