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Política de cookies

Qué cookies y tecnologías similares utiliza otello.ai, para qué sirven y cómo controlarlas. Esta política se refiere únicamente al sitio web, no al software Otello suministrado a los establecimientos.

Última actualización · 23 de julio de 2026

En esta página

  1. 01Qué son las cookies
  2. 02Cookies necesarias
  3. 03Cookies estadísticas
  4. 04Cookies de marketing
  5. 05Servicios de terceros
  6. 06Cómo gestionar las preferencias
  7. 07Actualizaciones
CategoríaTecnologíaProveedorFinalidadDuración
Necesariasotello:consent:v4 (localStorage)Brots S.r.l.Guarda las categorías, la versión y la fecha de la elecciónSeis meses naturales
NecesariasRecibo seudónimo de la elección (servidor)Brots S.r.l. mediante Vercel y SupabaseDocumenta el consentimiento, rechazo o retirada sin IP sin tratar ni datos de contacto24 meses desde la recepción
Necesariasotello:demo-booking-confirmation:v1 (sessionStorage)Brots S.r.l.Muestra una sola vez la confirmación de la demoSesión o primera lectura
Necesariasotello_localeBrots S.r.l.Recuerda el idioma elegido365 días
Estadística o MarketingSolicitud GTM y registros HTTP estándarGoogle Ireland Limited y empresas del grupo GoogleDistribución de gtm.js, estabilidad y diagnósticoRegistros HTTP hasta 14 días
Estadística_ga, _ga_<ID>Google Analytics 4Distingue visitantes y sesiones y mide el uso del sitioHasta 2 años, con posible renovación
Marketing_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_dc, _gcl_gsGoogle Ads y Conversion LinkerAtribución de clics y medición de conversionesHasta 90 días, según configuración
MarketingIDE, test_cookieGoogle / DoubleClickPublicidad, remarketing y comprobación de compatibilidad con cookies, si están activosIDE hasta 13 meses en el EEE; test_cookie 15 minutos
Marketingotello:lead-attribution:v2 (sessionStorage)Brots S.r.l.Conserva UTM e identificadores de clic para atribuir solicitudes y conversionesSesión del navegador
01

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que guarda el navegador. El sitio web también puede utilizar tecnologías similares, como localStorage y sessionStorage. Las herramientas necesarias permiten las funciones solicitadas, la seguridad y el almacenamiento de las elecciones; las estadísticas miden el uso del sitio web; las de marketing atribuyen campañas o apoyan la publicidad. Las primeras pueden utilizarse sin consentimiento cuando son estrictamente necesarias, mientras que las estadísticas y de marketing permanecen desactivadas hasta que se realiza una elección positiva.

02

Cookies necesarias

El sitio web utiliza localStorage otello:consent:v4 para recordar durante seis meses naturales las categorías autorizadas, la versión y el vencimiento de la elección. Cuando guardas, rechazas, cierras o retiras una elección, envía al servidor un recibo con identificadores aleatorios, versiones de las políticas, categorías, acción, idioma y fechas. El recibo no contiene la IP sin tratar, correo electrónico, teléfono, URL, referente ni datos de formularios y se conserva durante 24 meses desde su recepción. La confirmación de la demo otello:demo-booking-confirmation:v1 permanece en sessionStorage hasta que se lee por primera vez o se cierra la sesión. La preferencia otello_locale, con una duración de 365 días, solo se establece cuando está disponible el selector de idioma y eliges un idioma. Estas herramientas no se utilizan para publicidad. El navegador también transmite los datos técnicos necesarios para entregar y proteger las páginas mediante Vercel.

03

Cookies estadísticas

Google Analytics 4 se activa mediante Google Tag Manager GTM-5VZ4MTJK únicamente después del consentimiento para Estadística. Mide las páginas vistas, la navegación, el origen de la visita, el dispositivo, el navegador, la zona geográfica aproximada y los eventos de conversión mediante identificadores en línea seudónimos. A nivel de propiedad, GA4 es técnicamente apta para la personalización publicitaria, pero no están activas ni la exportación de datos o audiencias de GA4 a Google Ads ni la recopilación específica para remarketing. Google Signals, User-ID y los datos demográficos están desactivados. Customer Match, las conversiones mejoradas y los datos proporcionados por el usuario también están desactivados. Los datos de usuario y de evento de las exploraciones de GA4 se conservan durante un máximo de 14 meses para permitir comparaciones estacionales anuales; los informes agregados pueden seguir disponibles durante más tiempo.

04

Cookies de marketing

Google Ads y Conversion Linker se activan mediante GTM únicamente después del consentimiento para Marketing. En la configuración actual, atribuyen campañas y clics y miden conversiones. Las herramientas de Google activadas pueden tratar identificadores de cookies y en línea, parámetros de atribución y datos técnicos transmitidos por el navegador, incluida la dirección IP. La personalización publicitaria, la exportación de audiencias de GA4 y el remarketing no están activos hasta que se configuren por separado; si se activan, siguen supeditados al consentimiento para Marketing. UTM, gclid, gbraid y wbraid pueden almacenarse durante la sesión del navegador y asociarse a una solicitud o conversión. Customer Match, las conversiones mejoradas y los datos proporcionados por el usuario siguen desactivados.

05

Servicios de terceros

Google Ireland Limited y las empresas del grupo Google reciben los datos técnicos de las solicitudes GTM y, después del consentimiento correspondiente, los datos de Analytics o Ads descritos en esta política. Google indica que los registros HTTP estándar de GTM se eliminan en un plazo de 14 días. Vercel proporciona alojamiento, CDN y funciones técnicas. La página de la demo no integra Google Calendar: tras el envío, el sistema servidor de Otello utiliza Calendar y Meet para crear la cita. En esta versión del sitio web no se carga ningún vídeo, widget social o chatbot de terceros.

06

Cómo gestionar las preferencias

Puedes aceptar, rechazar o elegir categorías individuales desde el banner y cambiar tu elección en cualquier momento desde la página Preferencias de cookies. Rechazar o cerrar el banner mantiene únicamente las herramientas necesarias. La elección dura seis meses naturales; un cambio sustancial en las finalidades, los proveedores o las herramientas hace caducar la elección anterior. También puedes eliminar las cookies y los datos almacenados desde los ajustes del navegador.

07

Actualizaciones

Actualizamos esta página antes de activar nuevas herramientas o cuando cambian las finalidades, los destinatarios o las duraciones. Los cambios sustanciales que requieren consentimiento hacen que caduque la elección anterior. Las versiones anteriores están disponibles previa solicitud escribiendo a info@otello.ai.

Documentos relacionados

Puedes cambiar tus elecciones en cualquier momento:

Gestionar las preferencias de cookies →Política de privacidad →Privacidad de Google →Cómo usa Google los datos →Cookies utilizadas por Google →
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Utilizamos herramientas necesarias para que el sitio funcione. Con el consentimiento para Estadística, Google Analytics 4 mide el uso del sitio, la navegación y las conversiones. Solo si eliges Marketing, las herramientas de Google utilizadas para Ads y Conversion Linker pueden tratar identificadores de cookies y en línea, además de datos técnicos, incluida la dirección IP, para atribuir campañas y medir conversiones. La personalización publicitaria y el remarketing solo se utilizan cuando están configurados y requieren el consentimiento para Marketing. Consulta la política de cookies y cómo usa Google los datos. Puedes rechazar o cerrar el banner para continuar solo con las herramientas necesarias.

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