El mismo huésped escribe a tres hoteles mientras consulta las OTA: reserva donde le responden primero. Otello te ayuda a llegar primero en cada canal, con el presupuesto y el enlace para reservar en tu sitio web.
7' → 20'' en los presupuestos de Hotel Fanes, datos del caso · +20% de facturación en un año, dato declarado por el establecimiento
WhatsApp · solicitud de las 22:40Presupuesto listo¿Tienen una habitación doble para 2 noches, del 18 al 20 de septiembre?
¡Sí! Hay una habitación doble Superior disponible 🎉 Aquí está el presupuesto con el enlace para confirmar directamente en nuestro sitio web.✓✓
Reserva directa · desde el motor de reservas
Desde el sitio web, WhatsApp, email o teléfono: cada canal está atendido a cualquier hora.
La IA comprueba la disponibilidad y las tarifas en los sistemas conectados y prepara el presupuesto. En Fanes, el paso de 7' a 20'' es un dato del caso.
El equipo aprueba el envío; solo las categorías configuradas para la autonomía se envían automáticamente, con el objetivo establecido por el hotel.
El presupuesto termina con «Reserva ahora» en el motor de reservas del establecimiento: la confirmación no pasa por las OTA.
Integración necesariaMotor de reservas conectado para disponibilidad en directo y «Reserva ahora»: simpleBooking, Vertical Booking, BookingExpert, Suite 5°, 5stelle y Beddy. Ver integraciones →
Convierte a quien ya está en tu sitio web: presupuesto y «Reserva ahora» sin salir de la página.
Descubre Chatbot AI →
Desk prepara presupuestos por email y WhatsApp antes de que el huésped vuelva a las OTA.
Descubre Desk →Las llamadas sin respuesta se convierten en presupuestos por WhatsApp, no en reservas perdidas.
Descubre Voice AI →
“Hemos reducido la preparación de presupuestos de 7 minutos a 20 segundos. Respondemos antes y convertimos más solicitudes en reservas.”
Stefano · Director, Hotel Fanes
Menos dependencia de las OTA, más reservas directas.
Leer el caso completo →No. Las OTA siguen siendo un escaparate: el objetivo es dejar de perder por lentitud las solicitudes que llegan a los canales directos del hotel, donde el margen es mayor.
No, si utilizas uno de los sistemas integrados de forma nativa: simpleBooking, Vertical Booking, BookingExpert, Suite 5°, 5stelle o Beddy. Para otros sistemas, lo hablamos en la demo.
En Chatbot AI, el seguimiento conecta las visitas y las reservas generadas. En los demás canales, cada presupuesto permanece vinculado a su conversación para que sepas de dónde procede la solicitud directa.
Cuarenta y cinco minutos con Otello en directo en una cuenta real y operativa, como si fuera la de tu hotel.
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