Modulo 02 · Chatbot AI

Dalla domanda alla prenotazione, sul tuo sito

Risponde H24 nella lingua dell'utente, controlla disponibilità e tariffe in tempo reale e chiude con il preventivo e il tasto "Prenota ora". Sul canale diretto, non sulle OTA.

H24, anche a reception chiusa · 130+ lingue, nella lingua dell'utente

Risponde già sui siti di

Scenario d'uso

Se non c'è posto, non dice "no": propone alternative

Date piene? Suggerisce quelle vicine libere. L'utente preferisce il telefono in mano? La conversazione passa su WhatsApp e resta nella stessa inbox del team. E la vetrina offerte mette in evidenza i pacchetti che vuoi spingere.

  • Disponibilità live e date alternative dal booking engine
  • Switch su WhatsApp senza perdere il filo
  • Vetrina offerte con i tuoi pacchetti in evidenza

Chatbot AI · sito dell'hotel

Online

Siamo 2 adulti e 2 bambini, 12–16 agosto: avete posto?

Per quelle date la Family è occupata, ma dal 13 al 17 è disponibile 🎉 Vi preparo il preventivo?

Preventivo · Camera Family13–17 agosto · 2 adulti + 2 bambiniPrenota ora
Continua su WhatsApp
Come funziona

Tre passaggi tra la visita e la conferma

  1. 01

    L'utente chiede

    Dal widget sul tuo sito, nella sua lingua: il chatbot ne parla oltre 130 e risponde a qualsiasi ora.

  2. 02

    Il chatbot verifica

    Disponibilità live e tariffe dal booking engine; se le date sono piene propone alternative vicine.

  3. 03

    L'ospite prenota

    Preventivo con "Prenota ora" sul canale diretto, o passaggio su WhatsApp. Il team vede tutto in Desk.

Funzionalità

Quello che fa, dalla prima visita alla prenotazione

  • Risponde H24, anche quando la reception è chiusa
  • Parla la lingua dell'utente, oltre 130
  • Disponibilità e tariffe live, con date alternative
  • Preventivo con "Prenota ora" sul booking engine
  • Switch su WhatsApp, conversazione unica in Desk
  • Vetrina offerte per i pacchetti da spingere
  • Tracking di visite, conversazioni e prenotazioni
  • Passaggio al team quando serve un umano
H24Sempre attivo

risponde anche a reception chiusa

130+Lingue

risponde nella lingua dell'utente

3 giorniAttivazione

attivazione tipica, senza cambiare sistemi

FAQ

Le domande sul Chatbot AI

E se il chatbot non sa rispondere?

Lo dice, e passa la conversazione al team: arriva in Desk come qualsiasi altra richiesta, con tutto il contesto. Niente risposte inventate.

Serve il collegamento al booking engine?

Per disponibilità live e "Prenota ora", sì: integrazione nativa con simpleBooking, Vertical Booking, BookingExpert, Suite 5°, 5stelle e Beddy. Vedi le integrazioni →

Posso vedere cosa chiedono gli utenti?

Sì: ogni conversazione è in Desk, e il tracking collega visite, conversazioni e prenotazioni generate. Capisci cosa chiedono e cosa converte.

Come si installa sul sito?

Con uno snippet nel sito, come un widget di chat qualsiasi: rientra nell'attivazione tipica di 3 giorni, senza cambiare sistemi. [Dettagli tecnici installazione da verificare]

Il prossimo passo

Fagli una domanda difficile

Il modo più rapido per giudicarlo è usarlo: provalo con le domande vere dei tuoi ospiti, poi guardiamo insieme come collegarlo al tuo sito.