Otello Desk e Agent-Chatbot AI automatizzano e semplificano la gestione delle richieste, e lascia che il tuo team si dedichi all'ospitalità.
Automatizza le comunicazioni ripetitive e guadagna tempo prezioso da dedicare ai tuoi ospiti.
Una dashboard completa e un assistente AI intelligente che ti fanno risparmiare almeno 18 ore a settimana.
Gestisci richieste in oltre 130 lingue con traduzioni AI fluide e coerenti, per offrire un'accoglienza impeccabile a ogni ospite, ovunque si trovi.
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Integra facilmente Otello con WhatsApp, Gmail, Outlook, il nostro Chatbot AI e social media, garantendo comunicazioni perfette su tutti i canali.
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Otello utilizza modelli linguistici di ultima generazione, costantemente aggiornati e ottimizzati per l'hospitality. Le risposte sono rapide, pertinenti e si adattano al tono della struttura.
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Il 73% degli hotel fatica a trovare staff qualificato per la reception
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Otello è pensato per strutture con team in continua evoluzione. Anche lo staff stagionale o neoassunto può iniziare subito a lavorare in autonomia, grazie a un'interfaccia intuitiva e a un'AI pronta a suggerire cosa dire, come dirlo e in che tono, in ogni lingua.
Formazione rapida e onboarding immediato
Supporto continuo nella scrittura e nella comunicazione
Messaggi sempre coerenti con lo stile della struttura
Digita qui sotto e premi invio per iniziare la conversazione.
Otello risponde automaticamente alle richieste degli ospiti, in oltre 50 lingue, con qualità da madrelingua. Che il cliente scriva in inglese, tedesco o vietnamita, Otello traduce, comprende e genera la risposta giusta in tempo reale.
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Germania
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Otello Desk si integra con tutti i principali PMS, CRM, gateway di pagamento e la maggior parte dei sistemi operativi usati in hotel: così il tuo staff lavora in un ambiente davvero connesso.
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